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Aviso de Privacidad
Innovak Global, S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, (Innovak Global), es el responsable del uso y protección de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley).
Datos Personales
Los datos personales que usted nos proporcione con motivo de aclaración de dudas, comentarios, solicitud de información respecto de nuestros productos, procesos de reclutamiento o bien al ingresar a cualquiera de nuestras instalaciones son:1. Datos de identificación como: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, país de residencia, número de seguridad social, forma de contacto preferida.2. Datos de empleos anteriores como: puesto, correo electrónico, teléfono y fax del trabajo, compañía para la que labora o laboró y duración en el empleo.3. Datos de educación como: educación, título obtenido, especialidad, tipos de práctica, certificados de estudios.
Innovak Global no solicita datos personales
considerados como sensibles, como son: enfermedades que padece, alergias y medicamentos que toma, religión o partido político con el que simpatiza.
Finalidades del tratamiento de sus personales
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o empleo que solicita:Si usted es cliente o está interesado en nuestros productos, para:
1. Dar respuesta a las interrogantes y/o comentarios que usted pueda tener siempre que estos sean relacionadas con nuestros servicios o el uso de nuestros productos.
2. Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines promocionales, realizar encuestas y participar en programas de beneficios.
3. Desarrollar nuevos productos y servicios, conocer el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste, servicios de atención al cliente, registrarlo en concursos, eventos, congresos o simposios, presentar un testimonio o anécdota, registrarlo para recibir información de interés.
Si está usted interesado en formar parte del equipo de Innovak Global, su información será utilizada para:
1. Contactarlo en caso de que su perfil resulte de interés para Innovak Global y participar en el proceso de selección de personal de ser el caso.
2. Llevar a cabo evaluaciones previas a la contratación.
Si visita nuestras instalaciones, para:
• Controlar el acceso, mantener la confidencialidad de la información propiedad de Innovak Global, así como la seguridad dentro de nuestras instalaciones.Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o en aquel que se ponga a su disposición.
Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet.
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle mejor servicio, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son las siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas, y páginas de internet accedidas previo a la nuestra.Asimismo le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías NO serán compartidos con terceros.
Estas tecnologías podrán desactivarse siguiendo los siguientes pasos: 1. Acceder en su navegador a la opción de Menú 2. Dar clic en Opciones / Privacidad 3. Buscar la opción de Historial y seleccionar Usar configuraciones personalizadas para el historial 4. Deshabilitas la opción de Aceptar cookies
Medidas de Seguridad
Innovak Global ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.Transferencias de datos personales Innovak Global NO transferirá sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, salvo los casos previstos y autorizados por la Ley.En caso de que Innovak Global sea adquirido o fusionado con un ente comercial diverso, sus datos personales serán resguardados por la nueva entidad a fin de que esta última pueda utilizarlos de la misma manera en que Innovak Global los utilizaba.
Derechos del titular de los datos personales (ARCO)
Usted tiene el derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición); Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos descritos en el párrafo que antecede a través del envío de su solicitud, en los términos establecidos por La Ley y su Reglamento, al departamento de Protección de Datos de Innovak Global ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua C.P. 31372 o al correo electrónico [email protected]. También puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos prestar o seguir prestando el servicio solicitado o bien puede significar la conclusión de la relación con nosotros. Para presentar su revocación puede hacerlo de la misma forma que para ejercer sus derechos ARCO descritos líneas atrás. Modificaciones al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras políticas de selección de personal; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a traves de nuestro sitio web www.innovakglobal.com o del comunicado respectivo al correo electrónico que nos haya proporcionado.
Contacto
Para dudas, aclaraciones o comentarios respecto a este Aviso de Privacidad y otras cuestiones de privacidad y protección de datos personales, Innovak Global pone a su disposición los siguientes medios de contacto:
Departamento de Privacidad de Datos Innovak
José Fernando Urías RamírezInnovak Global, S.A. de C.V.
Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615
Tel: +52 614 436 0138 Ext 124
E-mail:[email protected]
Versión 1.1 17.06.2019AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DIRIGIDO A:
“CLIENTES, PROVEEDORES, VISITANTES, USUARIOS DE LA PÁGINA WEB, LAS APP Y REDES SOCIALES”
Innovak Global, S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, (Innovak Global), es responsable y se encargará de tratar sus datos personales, ya sea de forma exclusiva o conjuntamente con sus afiliados de las empresas de Innovak Global.
¿Qué trata el presente Aviso de privacidad?
Este Aviso de privacidad proporciona información sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar servicios y/o comprar productos de o en nombre de una empresa o empresas de Innovak Global (“Innovak Global” o “nosotros”) ya sea como:
- Cliente;
- Proveedor;
- Visitante o usuario de nuestras instalaciones y/o
- Usuario de la página web, redes sociales y/o las aplicaciones de Innovak Global.
Tratamiento de los datos personales de los niños. Consideración especial en caso de ser menor de 16 años.
Excepto en aquellos casos en los que Innovak Global organiza eventos educativos específicamente diseñados para niños, no recabamos intencionadamente datos personales de personas menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no nos envíe sus datos personales, por ejemplo, su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Si desea ponerse en contacto con Innovak Global de una manera que requiera enviar datos personales (por ejemplo, para eventos educativos o de innovación), debe pedir a su padre o tutor que lo haga en su nombre.
¿Qué datos personales tratamos sobre usted?
Recopilamos información, incluyendo datos personales sobre usted, como cliente o proveedor de Innovak Global, visitante o usuario de nuestras instalaciones, usuario de la página web y las Aplicaciones de Innovak Global y/o visitante de un Sitio web de Innovak Global o de una Página de Redes Sociales administrada por Innovak Global
(“Página de Redes Sociales de Innovak Global”). Esta información puede ser:
- Información que usted nos proporciona como visitante o usuario de nuestras instalaciones: las imágenes de su persona captadas por nuestras cámaras de video vigilancia y seguridad, nombre de la persona física y/o moral, representante legal en su caso, manifestación del área o empleado a quien visita, identificación oficial con
fotografía (INE, pasaporte, cartilla de servicio Militar, etc.), fecha y hora en que realizó la visita señalando entrada y salida así como una breve descripción del motivo de la visita. - Información que usted nos proporciona como cliente o posible cliente: Nombre de la persona física o moral y su acta constitutiva, de ser el caso Nombre del representante legal en su caso y su acta o poder notarial, domicilio del lugar de entrega del producto, Registro Federal de Contribuyente, Constancia de situación fiscal, Balance General y Estado de Resultados, comprobante de domicilio , identificación oficial con fotografía (INE, pasaporte, cartilla de servicio Militar, etc.), domicilio fiscal, teléfono de contacto, correo electrónico, clave interbancaria, y al realizarse el pago quedará registro de la cuenta bancaria, fecha y hora en que realizó el pago;
- Información que usted nos proporciona como proveedor o posible proveedor: Nombre de la persona física o moral y su acta constitutiva, de ser el caso Nombre del representante legal en su caso y su acta o poder notarial Registro Federal de Contribuyente, Constancia de situación fiscal, comprobante de domicilio , identificación oficial con fotografía (INE, pasaporte, cartilla de servicio Militar, etc.), teléfono de contacto, correo electrónico, opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales del SAT, comprobante de domicilio, credencial de elector del instituto nacional electoral, carátula de cuenta bancaria (que contiene o puede contener, según el banco de que se trate: número de cuenta, tipo de cuenta, clave interbancaria, número de tarjeta, número de inversión, beneficiarios y porcentaje designado) y al realizarse el pago quedará registro de la cuenta bancaria, la fecha y la hora en que realizó el pago respectivo.
- Cuando cree un perfil de cuenta en Innovak Global, le pediremos que especifique su nombre, su dirección de correo electrónico y su género (para que podamos darle el tratamiento apropiado, pero no tiene la obligación de dar esta información), sus preferencias de contacto y la información necesaria para contestar las preguntas
de seguridad. Si decide convertirse en un miembro de un programa, alianza, o cualquier otra relación de Fidelización de Innovak Global, en un usuario de Aplicaciones de Innovak Global, servicios Innovak Global o de nuestros pagos móviles, le pediremos que nos proporcione otros datos personales necesarios para la ejecución de estos servicios y/o autenticación, como el tipo de vehículo, perfil de conductor, fecha de nacimiento (si se recopila), preferencias de comunicación y un número de teléfono móvil; - Información que obtenemos a través de su uso de los servicios de Innovak Global: también recogeremos información sobre cómo y dónde usa o compra los servicios y productos de Innovak Global. Esta información puede incluir datos de dispositivos electrónicos, direcciones IP, datos de registros, tipo y preferencias de navegador, información de ubicación, identificadores en línea para habilitar “cookies” y tecnologías similares. Su historial de compras incluye datos relativos a (i) productos específicos que compra, (ii) el importe total de sus compras por transacción, (iii) la hora y el lugar de las compras que realiza, y (iv) el método de pago que utiliza, incluidos los métodos de pago integrados en las Aplicaciones de Innovak Global (como la opción de pago móvil);
- Si es un miembro de un convenio, Programa de alianza o Fidelización de Innovak Global, recogeremos información sobre su participación en este programa; esto incluye datos relacionados con (i) el tipo y la descripción del premio que ha elegido, (ii) los premios que ha elegido, (iii) la cantidad de puntos que ha canjeado, (iv) la frecuencia y la hora del canje de puntos, y (v) el método de entrega utilizado para entregarle el premio (si lo hubiera).
- Información recopilada a través de fuentes externas: con el fin de garantizar que disponemos de la información más actualizada sobre usted para ofrecerle mejores productos y servicios cada vez más personalizados, combinaremos la información que tenemos sobre usted con información adicional que está disponible públicamente o que se obtiene a través de terceros autorizados por usted expresamente. Esto incluye información sobre sus hábitos de compra y los productos o servicios relacionados que puede utilizar; o
- Información recopilada a través de páginas de redes sociales: cuando usted se comunica con nosotros a través de una Página de una red Social de Innovak Global (por ejemplo, cuando usted comenta, comparte o reacciona a una publicación, cuelga un vídeo o audio, envía un mensaje personal o se suscribe a una página de una red social de Innovak Global), es posible que recibamos datos personales acerca de usted, tales como su nombre de usuario, foto de perfil, ciudad natal, dirección de correo electrónico y sexo. Usaremos cualquier dato recibido a través de las redes sociales en conformidad con la política o aviso de privacidad de la misma.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
En forma personal o a través de:
- Aplicaciones de mensajería instantánea
- Formularios físicos
- Formularios web
- Nuestras redes sociales oficiales
- Nuestros formatos institucionales
- Plataformas de videoconferencia o de reuniones virtuales
- Correo electrónico
- Vía telefónica
¿Para qué fines tratamos sus datos personales?
Tratamos sus datos personales para los fines siguientes:
- Generar su expediente como cliente o proveedor en físico y/o electrónico
- Proporcionarle nuestros productos, ofrecerle nuestros servicios y cumplir con el ciclo de modelo.
- Gestionar las relaciones comerciales, como mantener y promover el contacto con usted.
- Gestionar la cuenta, incluida la verificación de la cuenta.
- Crear un perfil del cliente conforme a los datos proporcionados y los registros de la aplicación de productos o servicios.
- Ofrecer atención al cliente y desarrollar nuestros productos y servicios.
- Realizar auditorías, investigaciones, la resolución de conflictos o los seguros, los litigios y la defensa de reclamaciones.
- Investigación y comportamiento financiero para posible acceso a crédito con Innovak Global y el subsecuente registro en nuestro sistema de facturación.
- Detectar o prevenir el fraude.
También podemos procesar tus datos para un fin secundario cuando estén estrechamente relacionados, como por ejemplo:
- Envío de información sobre eventos, noticias y otros contenidos relativos a nuestras campañas y los derechos del consumidor.
- Envío de nuestro boletín electrónico.
- Realización de estudios internos sobre hábitos de consumo, actitudes y conocimientos.
- Realizar análisis de estudios de mercado y estrategias de marketing.
- Ofrecer promociones y concursos a los clientes de Innovak Global.
Si usted ha consentido en recibir comunicaciones de Innovak Global puede recibir ofertas adaptadas a sus preferencias en función de la información recopilada sobre usted a través de las diversas fuentes descritas anteriormente con el fin de ofrecerle mejores productos y servicios cada vez más personalizados.
Podemos enviarle actualizaciones y notificaciones de servicio sin su consentimiento previo solamente en el caso de que dichas actualizaciones o notificaciones sean necesarias para el correcto funcionamiento de las Aplicaciones u otros servicios de Innovak Global que usted utilice.
Puede recibir ofertas y comunicaciones relevantes a través de distintos canales, y puede actualizar sus preferencias de suscripción en la configuración de su perfil personal en cualquier momento o usar la funcionalidad de cancelación de la suscripción para los distintos canales digitales.
Mecanismo para manifestar la negativa
En caso de no estar de acuerdo que sus datos se utilicen para los fines secundarios mencionados, usted podrámanifestar su negativa enviando un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre y mencionando las finalidades secundarias de las que solicita ser excluido, previo al tratamiento de sus
datos personales o dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir de la fecha en que proporcionó a Innovak Global sus datos personales.
Transferencia de sus datos personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Si sus datos personales se han transferido a empresas de Innovak Global o se ha autorizado su uso por parte de terceros autorizados que se encuentran fuera de su país, adoptaremos medidas organizativas, contractuales y jurídicas para garantizar que el tratamiento de sus datos personales sea exclusivamente para los fines mencionados arriba y que se implementen los niveles de protección adecuados para salvaguardar sus datos personales.
¿Por qué tratamos sus datos personales?
Porque los datos personales a los que se refiere este Aviso de Privacidad son necesarios para llevar a cabo las transacciones comerciales que se derivan de la compraventa de los productos o servicios que brindamos, así como para mantener contacto y trato comercial con las personas interesadas en los mismos, ya sea de manera presencial y/o por medios electrónicos como nuestra página web, aplicaciones o redes sociales en las que Innovak Global utilice o participe.
Adicionalmente, son necesarios porque Innovak Global necesita cumplir con sus diversas obligaciones legales que le competen conforme a giro comercial.
Sus derechos en relación con sus datos personales y cómo ejercerlos
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en lo sucesivo, los “Derechos ARCO”).
En cualquier momento, usted podrá tener Acceso a sus datos personales; Rectificarlos en caso de que dejen de ser exactos, completos, pertinentes, correctos o estén desactualizados; Cancelarlos si considera que dejaron de ser necesarios para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, u Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos que no sean necesarios para su relación jurídica con Innovak Global.
Cualquier solicitud para ejercer los Derechos ARCO deberá ser elaborada mediante el formulario disponible por este medio y contener y estar acompañada de lo siguiente: (i) señalamiento expreso de ser una “Solicitud ARCO”, o en su caso, una “Revocación del Consentimiento”; (ii) el nombre completo del Titular y el medio por el cual Innovak Global podrá comunicarle al Titular la respuesta a su solicitud; (iii) una descripción clara y precisa de los Datos materia de la solicitud del Titular con respecto a los cuales el Titular desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos.
Las solicitudes de rectificación deberán adjuntar los documentos comprobatorios que justifiquen su procedencia y sean relevantes para su trámite, así como establecer con precisión la modificación que debe efectuarse.
Una vez recibida su solicitud, se le enviará un acuse de recibo con el número de folio y la fecha de recepción que correspondan. Si su solicitud no cumple con los requisitos necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su recepción se le notificará para que usted rectifique su solicitud en un término de 10 (diez) días hábiles; de no hacerlo, la misma se tendrá por no presentada.
En caso de que su solicitud haya sido enviada en viernes o bien en día inhábil, será considerada como recibida el día hábil siguiente. Una vez rectificada, tendremos un período máximo de 20 (veinte) días hábiles para analizar su solicitud y enviarle la respuesta correspondiente. Si dicha respuesta incluye, en su caso, las medidas que deberán tomarse, tendremos un período máximo de 15 (quince) días hábiles. Le enviaremos nuestra respuesta al correo electrónico indicado por usted.
En caso de que su solicitud sea procedente y apropiada de conformidad con la Ley y demás normatividad vigente, se le otorgará el acceso a sus datos o estos se rectificarán o cancelarán, previo su bloqueo en los casos que resulte procedente, o se hará efectivo su derecho de oposición o bien se tendrá por revocado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud. Este plazo podrá ampliarse por 15 (quince) días hábiles adicionales cuando existan causas que lo justifiquen; de igual manera esta situación se le notificará oportunamente.
En todos los casos en que su solicitud sea procedente y apropiada, la respuesta será gratuita, siempre y cuando se lleve a cabo a través de la dirección de correo electrónico que señale para dichos efectos. En caso de que requiera que la información le sea entregada de modo diverso, deberá cubrir únicamente los gastos administrativos de recuperación que le sean cotizados por el costo de la elaboración de los materiales para su respuesta en copias u otros formatos que se generen de conformidad con su solicitud.
Para el ejercicio de los Derechos ARCO, deberá dirigir su solicitud respectiva mediante el formato correspondiente y entregarlo personalmente en el Departamento de Datos Personales de Innovak Global, en el domicilio ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, en días hábiles (de lunes a viernes) dentro de un horario de las 8:00 a 18:00 horas (zona horaria de Chihuahua, Chih. GMT-6) o a través del siguiente correo electrónico: [email protected].
Mecanismo y procedimiento para la revocación del consentimiento
Usted podrá solicitar la revocación del consentimiento del tratamiento de sus datos personales siempre y cuando no lo impida una disposición legal y podrá realizar su solicitud al correo electrónico: [email protected] manifestando su nombre y su deseo de revocar su consentimiento del tratamiento de sus datos personales previamente otorgados, el cual será atendido por el Departamento de Datos Personales de Innovak Global, en el domicilio ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, en días hábiles (lunes a viernes) dentro de un horario de las 8:00 a 18:00 horas (zona horaria de Chihuahua, Chih. GMT-6) quien lo atenderá conforme a lo descrito en el apartado de derechos ARCO.
Innovak Global se compromete a proteger y limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Seguridad de sus datos personales
Hemos implementado tecnología y normas para proteger su privacidad contra un uso incorrecto y un acceso no autorizado. En particular, podemos usar cifrado en algunos de nuestros servicios, aplicamos un proceso de autenticación y comprobación para el acceso a los servicios de Innovak Global, y probamos, valoramos y evaluamos periódicamente la eficacia de nuestras medidas de seguridad.
Sus datos personales se tratan exclusivamente para los fines mencionados y solo se compartirán cuando sea estrictamente necesario con:
- Otras empresas de Innovak Global, incluidas las que pueden estar ubicadas fuera de su país;
- Empresas terceras autorizadas en cooperación con Innovak Global que puedan suministrar productos y/o servicios a los usuarios de las Aplicaciones y Programas de Fidelización de Innovak Global;
- Proveedores de servicios autorizados que participan en pagos móviles (como PayPal, Apple Wallet o Android Pay, Diseño web por Tingdil.com, Masorden.com, CINCEL);
- Agentes autorizados, licenciatarios, proveedores de servicios, auditores externos y/o subcontratistas de Innovak Global;
- Una autoridad pública competente, gobierno, autoridad regulatoria, de control, de investigación o fiscal, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria a la que esté sujeta la empresa o empresas de Innovak Global pertinentes, o en la medida en que lo permita la ley aplicable; o bien
- Cualquier persona a quien Innovak Global proponga transferir cualquiera de sus derechos y/u obligaciones.
Seguridad de transacciones y prevención, detección e investigación de fraude.
Si usa una aplicación de pago móvil para comprar productos de Innovak Global (siempre que esté disponible en su mercado), es posible que se le pidan datos personales adicionales para completar la transacción. Podemos usar los datos personales que proporcione para prevenir, detectar e investigar un fraude, y para aplicar los términos y condiciones de la aplicación de pago móvil.
Podemos compartir alguna información con los proveedores de servicios involucrados en los pagos móviles (como Paypal). Estos datos incluyen, entre otros, su dirección IP, el ID o identificador único del dispositivo, el número de la tarjeta de fidelización para los fines especificados anteriormente, así como para la acumulación de puntos, el tipo de dispositivo, la información de geolocalización, la información de conexión (p. ej., wifi) y la información de red móvil.
¿Qué consecuencias tiene no proporcionar datos personales?
Si elige no proporcionarnos la información especificada arriba para los fines de utilizar una Aplicación de Innovak Global o participar en un Programa, convenio o alianza de Fidelización de Innovak Global, la única consecuencia es que afectará a su capacidad de interactuar plenamente con las Aplicaciones de Innovak Global o con el Programa.
Uso de mecanismo en medios remotos o locales de comunicación electrónica.
Cookies y tecnologías similares.
Innovak Global usa cookies y tecnologías similares con el objetivo de recoger y conservar información cuando visite un Sitio web de Innovak Global o una Aplicación de Innovak Global. Esto permitirá a Innovak Global identificar su navegador de Internet y recoger datos sobre su uso del sitio web, qué páginas visita, la duración de sus visitas, e identificar esta información cuando vuelva para mejorar su experiencia de navegación del sitio web. Usted puede controlar y administrar sus preferencias de cookies ajustando la configuración de su navegador o utilizando la herramienta de preferencias de cookies de Innovak Global en Sitios web de Innovak Global.
Interactuar con Innovak Global a través de las redes sociales
Si elige interactuar con Innovak Global a través de los medios sociales en una página de redes sociales administrada por Innovak Global (“Redes Sociales de Innovak Global”) como Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn, sus datos personales (como su nombre, su foto de perfil y el hecho de que está interesado en Innovak Global) serán visibles para todos los visitantes de su página web personal, dependiendo de su configuración de privacidad en la plataforma de la red social correspondiente, y también serán visibles para Innovak Global.
Puede suprimir cualquier información que comparta en estos sitios web en cualquier momento a través de su cuenta en la plataforma de la red social correspondiente. Innovak Global no realiza un seguimiento de su actividad en los diferentes sitios web de las redes sociales que usted utiliza. Si envía un mensaje a Innovak Global a través de cualquier servicio de mensajería usando la plataforma de una red social, estos mensajes no se conservan más alla de un mes después de su recepción. Póngase en contacto con Innovak Global si quiere hacer una solicitud sobre una acción que no puede completar por sí mismo y que esté relacionada con una red social de Innovak Global.
Además, y en la medida en que Innovak Global sea responsable juntamente con una plataforma de redes sociales de una cuenta en una red social de Innovak Global, Innovak Global tendrá acceso, a través de la plataforma de la red social, a datos agregados que proporcionen estadísticas e información que ayuden a comprender los tipos de acciones que usted realiza en las páginas de redes sociales de Innovak Global. Para obtener más información sobre cómo se tratan sus datos personales en esas plataformas de medios sociales consulte los avisos y/o políticas de privacidad de dichas plataformas, incluida la publicidad dirigida que pueda recibir, consulte la configuración de privacidad a la que puede acceder a través de su cuenta en la plataforma de la red social correspondiente.
Este Aviso de privacidad se actualiza con el tiempo. Cambios en este Aviso de privacidad.
Este Aviso de privacidad fue actualizado el día 25 de septiembre de 2023 en la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México en el domicilio en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, C.P. 31375.
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DIRIGIDO A:
“EMPLEADOS, PRESTADORES DE SERVICIOS, DEPENDIENTES O
COMISIONISTAS ACTUALES O ANTERIORES Y CANDIDATOS A UN PUESTO
DE TRABAJO.”
Innovak Global, S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, (Innovak Global), es responsable y se encargará de tratar sus datos personales, ya sea de forma exclusiva o conjuntamente con sus afiliados de las empresas de Innovak Global.
¿Qué trata el presente Aviso de privacidad?
Este Aviso de privacidad proporciona información sobre los datos personales que tratan una o varias empresas de Innovak Global (“Innovak Global” o “nosotros”) en relación con:
1. Empleados;
2. Comisionistas;
3. Prestadores de servicios actuales o anteriores;
4. Candidatos a un puesto de trabajo postulantes a empleos; y/o
5. Asistentes a eventos de selección de personal o participantes en procesos
de evaluación.
Tratamiento de los datos personales de los niños. Consideración especial en
caso de ser menor de 18 años.
Si es menor de 18 años y desea solicitar un evento de educación o innovación
patrocinado por Innovak Global o desea trabajar por temporada vacacional,
navideña o permanentemente para Innovak Global.
Excepto en aquellos casos en los que Innovak Global organiza eventos educativos específicamente diseñados para niños, no recogemos intencionadamente datos personales de personas menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no nos envíe sus datos personales, por ejemplo, su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Si desea ponerse en contacto con Innovak Global de una manera que requiera enviar datos personales (por ejemplo, para eventos educativos o de innovación), debe pedir a su padre o tutor que lo haga en su nombre.
Según el artículo 22 de la LFT, la edad mínima para comenzar a laborar son los 15 años, siempre y cuando se cuente con el permiso de los padres y tutores para que los adolescentes sean contratados.
¿Qué datos personales tratamos sobre usted?
• Datos de identificación. Nombre completo, domicilio, edad, sexo, fecha de
nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.), número de Seguridad Social, Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.), identificación oficial con fotografía, estado civil, imagen, firma, huella dactilar, información migratoria, número de gafete.
• Datos de contacto. Domicilio completo, correo electrónico, número de teléfono móvil y/o fijo, número teléfono personal o de la empresa, información
relativa a viajes, vuelos y estadía u hospedaje durante los cursos, seminarios,
capacitaciones, participaciones y/o ponencias, eventos programados y participaciones.
• Datos financieros o patrimoniales. Información resultante de los estudios socioeconómicos que se lleven a cabo, sueldo actual y anterior, otras percepciones, información de cuenta bancaria, AFORE a la que pertenece, crédito INFONAVIT, para la contratación de seguros vehiculares de ser el caso se requieren datos de identificación del vehículo de su propiedad o su dependiente económico, así como los datos de identificación del propietario
del vehículo.
• Datos laborales y académicos. Antecedentes laborales y académicos, certificados de estudio, currículum vitae, desempeño laboral, información relacionada con trabajos anteriores. Resultados de las entrevistas y evaluaciones, relación de materias que haya seleccionado y calificaciones anteriores; información de cuenta bancaria. para acreditar la posibilidad de acceso a las becas económicas de ser aplicables en participaciones, eventos, seminarios, cursos.
• Datos de identificación y contacto de terceros. Nombre, teléfono o celular, correo electrónico, puesto, lugar de trabajo, relación con usted, de personas a quienes se les puedan solicitar referencias (personales y laborales), y de personas designadas a ser contactadas en casos de emergencia, así como de su cónyuge, padres e hijos, cualquier persona que el empleado, postulante o dependiente menciones con el carácter de beneficiario, derechohabiente o asignado como derecho a recibir una ayuda, apoyo, beca, indemnización o cualquier otro beneficio derivado de sus derechos laborales.
• Cuando cree un perfil de cuenta en Innovak Global, le pediremos que especifique su nombre, su dirección de correo electrónico; su género (para que podamos darle el tratamiento apropiado, pero no tiene la obligación de dar esta información), sus preferencias de contacto y la información necesaria para contestar las preguntas de seguridad. Si decide convertirse en un miembro que busca potencializar el talento formando parte de un programa, de la universidad Innovak, alianza, o cualquier otra relación en la que participe en el fomento a la cultura de la estructura organizacional, en un usuario de Aplicaciones de Innovak Global, servicios Innovak Global o de nuestros pagos móviles, le pediremos que nos proporcione otros datos personales necesarios para la ejecución de estos servicios y/o autenticación, como el tipo de vehículo, perfil de conductor, fecha de nacimiento (si se recopila), preferencias de comunicación y un número de teléfono móvil;
• Información recopilada a través de páginas de redes sociales: cuando usted se comunica con nosotros a través de una Página de una red Social de Innovak Global (por ejemplo, cuando usted comenta, comparte o reacciona a una publicación con ofertas de trabajo, promoción, congresos, eventos, seminarios, congresos, cuelga un vídeo o audio, envía un mensaje personal o se suscribe a una página de una red social de Innovak Global), es posible que recibamos datos personales acerca de usted, tales como su nombre de usuario, foto de perfil, ciudad natal, dirección de correo electrónico y sexo. Usaremos cualquier dato recibido a través de las redes sociales en conformidad con la política o aviso de privacidad de la misma.
• Datos personales que se consideran como sensibles (en lo sucesivo se entenderán incluidos cuando se haga referencia a “Datos Personales”): Datos de Salud. Talla, peso, talla de calzado, estado de salud actual y pasado, tipo de sangre, en algunos casos audio de voz, huella dactilar; además, para garantizar la igualdad de oportunidades de empleo según lo permita o exija la normativa local, es posible que también recopilemos otros datos sensibles sobre los Solicitantes, como su nacionalidad o su origen racial o étnico, información y datos personales de su cónyuge, padres e hijos, edades de estos o cualquier persona que el empleado, postulante o dependiente menciones con el carácter de beneficiario, derechohabiente o asignado como derecho a recibir una ayuda, apoyo, beca, indemnización o cualquier otro beneficio derivado de sus derechos laborales, afiliación sindical; para integrar el expediente clínico, se requieren datos sensibles como estado de salud físico y mental, exámenes y resultados de exámenes psicológicos y psicométricos, sexo, preferencia sexual, hábitos sexuales, fotografía, geometría de la mano. Adicionalmente, se le podrá solicitar que muestre documentación en original y que entregue copia de la misma como evidencia que respalde la información que haya proporcionado. También podemos procesar tus datos para un fin secundario cuando estén estrechamente relacionados, como por ejemplo:
• Envío de información sobre eventos, noticias y otros contenidos relativos a nuestras campañas de formación y mejora continua.
• Envío de nuestro boletín electrónico.
• Ofrecer promociones al interior de Innovak Global, incluyendo recompensas digitales para reconocerlo como talento destacado. Si usted ha consentido en recibir comunicaciones de Innovak Global puede recibir ofertas para participar adaptadas a sus preferencias en función de la información tecopilada sobre usted a través de las diversas fuentes descritas anteriormente con el fin de ofrecerle mejores oportunidades cada vez más personalizadas. Podemos enviarle actualizaciones y notificaciones de las plataformas o aplicaciones en las que se haya registrado sin su consentimiento previo solamente en el caso de que dichas actualizaciones o notificaciones sean necesarias para el correcto funcionamiento de las Aplicaciones u otros servicios de Innovak Global que usted utilice. Puede recibir comunicaciones relevantes a través de distintos canales, y puede actualizar sus preferencias de suscripción en la configuración de su perfil personal en cualquier momento o usar la funcionalidad de cancelación de la suscripción para los distintos canales digitales.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
En forma personal en las oficinas de Innovak Global. Durante ferias de empleo y eventos donde usted nos proporciona su registro en forma directa, o a través de:
• Aplicaciones de mensajería instantánea
• Formularios físicos
• Formularios web
• Nuestras redes sociales oficiales
• Nuestros formatos institucionales
• Plataformas de videoconferencia o de reuniones virtuales
• Correo electrónico
• Vía telefónica
¿Para qué fines tratamos sus datos personales?
• Atraer de talento, formalizar la relación laboral e identificarlo como empleado.
• Formar su expediente.
• Dar inducción, entrenamiento y/o capacitación, eventos, participaciones, ponencias, seminarios, cursos, talleres, actividades extra laborales que impliquen crecimiento.
• Realizar estudios internos sobre hábitos, actitudes, aptitudes y conocimientos.
• Realizar auditorías internas o externas.
• Dar altas, modificaciones y/o bajas de nómina, del Instituto Mexicano del Seguro Social (“IMSS” por su acrónimo en español), del INFONAVIT, y similares de los países donde Innovak Global cuenta con filiales.
• Arreglo de viajes de negocios.
• Otorgamiento de prestaciones laborales.
• Administración de personal.
• Registro y control de asistencia.
• Garantizar la seguridad de las instalaciones y proteger la propiedad y derechos de Innovak Global y de otras empresas del grupo o relacionadas; así como la confidencialidad de la información de Innovak Global y de otras empresas del grupo o relacionadas.
• Asignación de herramientas de trabajo y equipo de seguridad según sea el caso y que deriven sus obligaciones contractuales.
• Llevar a cabo estudios, análisis o revisiones, a fin de garantizar la seguridad dentro del lugar de trabajo y la confidencialidad de la información propiedad de Innovak Global. Para estos efectos, podremos llevar a cabo la revisión aleatoria de la información contenida en las computadoras y de otros dispositivos y medios proporcionados como herramientas de trabajo, incluyendo del uso que se haga de Internet.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales derivadas de la relación laboral, las que se deriven de la resolución de conflictos o los seguros, los litigios con la empresa o propias del trabajador en donde se desprenda una obligación de la cual Innovak deba cumplir ante mandato judicial.
• Otorgarle acceso a las instalaciones y a los sistemas de cómputo.
• Contactarlo y evaluarlo (incluyendo su desempeño) para fines laborales.
• Verificar y confirmar su identidad y solicitar referencias.
• Llevar a cabo investigaciones de violaciones a la ley y/o a las políticas de Innovak Global.
• Llevar a cabo evaluaciones encaminadas a concretar alguna fusión o adquisición.
• Contactar a las personas designadas para ser contactadas en casos de emergencia.
• Análisis estadísticos y encuestas sobre la calidad del proceso de contratación.
• Planificación presupuestaria y de contratación.
• Autenticación de la persona y el control de acceso.
• En cuanto a su imagen, fotografía, video o grabación de su persona, para capturar evidencia de la participación en eventos, capacitación, seminarios, talleres; presencia en las instalaciones de Innovak Global, asistencia, evidencia de las actividades recreativas en que participe así como actividades de recreación, integración o festejo que incluyan a su familia, beneficiarios o personas de su esfera íntima que se encuentren participando en dichas actividades y/o en las instalaciones de innovak Global o las que se destinen para el desarrollo de estas. Solo tratamos los datos personales de los postulantes y solicitantes:
• A fin de tomar medidas especiales a petición del Solicitante antes de celebrar un contrato de ser procedentes o viables que sean compatibles y conforme a los principios y objetivos de la empresa;
• Cuando sea necesario cumplir con una obligación jurídica a la que esté sujeta la empresa o empresas Innovak Global pertinentes para garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos laborales y de seguridad social aplicables.
• Cuando sea necesario para los intereses comerciales legítimos de Innovak Global (como garantizar el cumplimiento de obligaciones jurídicas distintas de las relacionadas con el empleo o la seguridad social, la protección de los activos, la reputación y la de los empleados y comisionistas de Innovak Global), excepto cuando los intereses o derechos y libertades fundamentales del Solicitante prevalezcan sobre dichos intereses; o Verificación de los solicitantes Llevamos a cabo una verificación inicial de todos los solicitantes a los que tenemos la intención de hacer una oferta de empleo, colaboración o prácticas (según sea el caso) y antes de que se confirme cualquier oferta, a los efectos de:
• Comprobar la información que el Solicitante proporciona durante el proceso
de verificación /entrevista. Este incluye la comprobación de información con
los empleadores actuales o pasados, y con las instituciones educativas. No
se tomarán medidas a este respecto hasta que el solicitante confirme que
dicha comprobación puede realizarse;
• Hacer una verificación de los Solicitantes usando listas de sanciones disponibles públicamente o emitidas por el gobierno, y con fuentes periodísticas. Esto tiene como objetivo cumplir las obligaciones legales para proteger los activos y los empleados/comisionistas de Innovak Global, y específicamente para garantizar que Innovak Global pueda cumplir con las leyes de control comercial, de prevención de blanqueo de capitales o soborno y corrupción, así como otros requisitos legales.
Toma de decisiones automatizadas y creación de perfiles.
Todos los Solicitantes deben contestar las preguntas necesarias para garantizar que puedan celebrar legalmente un contrato con una empresa de Innovak Global si su solicitud de empleo es aprobada. En aquellos casos en los que el tratamiento se base en el consentimiento y salvo que este tratamiento esté sujeto a normativa local que disponga lo contrario, tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará a la validez del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento.
Mecanismo para manifestar la negativa.
En caso de no estar de acuerdo que sus datos se utilicen para los fines secundarios mencionados, usted podrá manifestar su negativa enviando un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre y mencionando las finalidades secundarias de las que solicita ser excluido, previo al tratamiento de sus datos personales o dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir de la fecha en que proporcionó a Innovak Global sus datos personales.
Transferencia de sus datos personales.
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Si sus datos personales se han transferido a empresas de Innovak Global o se ha autorizado su uso por parte de terceros autorizados que se encuentran fuera de su país, adoptaremos medidas organizativas, contractuales y jurídicas para garantizar que el tratamiento de sus datos personales sea exclusivamente para los fines mencionados arriba y que se implementen los niveles de protección adecuados para salvaguardar sus datos personales.
¿Por qué tratamos sus datos personales?
Porque los datos personales a los que se refiere este Aviso de Privacidad son
necesarios para llevar a cabo la captación de información que nos permita identificar a nuestros empleados, conocer a los candidatos como los nuevos talentos, promoción y mejora de nuestros empleados, realizar los trámites necesarios ante las autoridades en materia de trabajo y previsión social, los trámites necesarios las transacciones comerciales que se derivan de la compraventa de los productos o servicios que brindamos, así como para mantener contacto y trato comercial con las personas interesadas en los mismos, ya sea de manera presencial y/o por medios electrónicos como nuestra página web, aplicaciones o redes sociales en las que Innovak Global utilice o participe. Adicionalmente, son necesarios porque Innovak Global necesita cumplir con sus diversas obligaciones legales que le competen conforme a giro comercial.
Sus derechos en relación con sus datos personales y cómo ejercerlos.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y
oposición (en lo sucesivo, los “Derechos ARCO”).
En cualquier momento, usted podrá tener Acceso a sus datos personales;
Rectificarlos en caso de que dejen de ser exactos, completos, pertinentes, correctos o estén desactualizados; Cancelarlos si considera que dejaron de ser necesarios para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, u Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos que no sean necesarios para su relación jurídica con Innovak Global. Cualquier solicitud para ejercer los Derechos ARCO deberá ser elaborada mediante el formulario disponible por este medio y contener y estar acompañada de lo siguiente: (i) señalamiento expreso de ser una “Solicitud ARCO”, o en su caso, una “Revocación del Consentimiento”; (ii) el nombre completo del Titular y el medio por el cual Innovak Global podrá comunicarle al Titular la respuesta a su solicitud; (iii) una descripción clara y precisa de los Datos materia de la solicitud del Titular con respecto a los cuales el Titular desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos.
Las solicitudes de rectificación deberán adjuntar los documentos comprobatorios que justifiquen su procedencia y sean relevantes para su trámite, así como establecer con precisión la modificación que debe efectuarse.
Una vez recibida su solicitud, se le enviará un acuse de recibo con el número de folio y la fecha de recepción que correspondan. Si su solicitud no cumple con los requisitos necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su recepción se le notificará para que usted rectifique su solicitud en un término de 10 (diez) días hábiles; de no hacerlo, la misma se tendrá por no presentada.
En caso de que su solicitud haya sido enviada en viernes o bien en día inhábil, será considerada como recibida el día hábil siguiente. Una vez rectificada, tendremos un período máximo de 20 (veinte) días hábiles para analizar su solicitud y enviarle la respuesta correspondiente. Si dicha respuesta incluye, en su caso, las medidas que deberán tomarse, tendremos un período máximo de 15 (quince) días hábiles. Le enviaremos nuestra respuesta al correo electrónico indicado por usted.
En caso de que su solicitud sea procedente y apropiada de conformidad con la Ley y demás normatividad vigente, se le otorgará el acceso a sus datos o estos se rectificarán o cancelarán, previo su bloqueo en los casos que resulte procedente, o se hará efectivo su derecho de oposición o bien se tendrá por revocado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud. Este plazo podrá ampliarse por 15 (quince) días hábiles adicionales cuando existan causas que lo justifiquen; de igual manera esta situación se le notificará oportunamente.
En todos los casos en que su solicitud sea procedente y apropiada, la respuesta será gratuita, siempre y cuando se lleve a cabo a través de la dirección de correo electrónico que señale para dichos efectos. En caso de que requiera que la información le sea entregada de modo diverso, deberá cubrir únicamente los gastos administrativos de recuperación que le sean cotizados por el costo de la elaboración de los materiales para su respuesta en copias u otros formatos que se generen de conformidad con su solicitud.
Para el ejercicio de los Derechos ARCO, deberá dirigir su solicitud respectiva
mediante el formato correspondiente y entregarlo personalmente en el Departamento de Datos Personales de Innovak Global, ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, en días hábiles (de lunes a viernes) dentro de un horario de las 8:00 a 18:00 horas (zona horaria de Chihuahua, Chih. GMT-6) o a través del siguiente correo electrónico: [email protected]
Mecanismo y procedimiento para la revocación del consentimiento.
Usted podrá solicitar la revocación del consentimiento del tratamiento de sus datos personales siempre y cuando no lo impida una disposición legal y podrá realzar su solicitud al correo electrónico: [email protected] manifestando su nombre y su deseo de revocar su consentimiento del tratamiento de sus datos personales previamente otorgados, la cual será atendida por Departamento de Datos Personales de Innovak Global, en el domicilio ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, en días hábiles (lunes a viernes) dentro de un horario de las 8:00 a 18:00 horas (zona horaria de Chihuahua, Chih. GMT-6) quien lo atenderá conforme a lo descrito en el apartado de derechos ARCO.
Innovak Global se compromete a proteger y limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Seguridad de sus datos personales
Hemos implementado tecnología y normas para proteger su privacidad contra un uso incorrecto y un acceso no autorizado. En particular, podemos usar cifrado en algunos de nuestros servicios, aplicamos un proceso de autenticación y comprobación para el acceso a los servicios de Innovak Global, y probamos, valoramos y evaluamos periódicamente la eficacia de nuestras medidas de seguridad.
Sus datos personales se tratan exclusivamente para los fines mencionados y solo se compartirán cuando sea estrictamente necesario con:
• Otras empresas de Innovak Global, incluidas las que pueden estar ubicadas
fuera de su país;
• Empresas terceras autorizadas en cooperación con Innovak Global que puedan suministrar productos y/o servicios a los usuarios de las Aplicaciones y Programas de Fidelización de Innovak Global;
• Proveedores de servicios autorizados que participan en pagos móviles;
• Una autoridad pública competente, gobierno, autoridad regulatoria, de control, de investigación o fiscal, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria a la que esté sujeta la empresa o empresas de Innovak Global pertinentes, o en la medida en que lo permita la ley aplicable; o bien
• Cualquier persona a quien Innovak Global proponga transferir cualquiera de sus derechos y/u obligaciones.
Seguridad de transacciones y prevención, detección e investigación de
fraude.
Si usa una aplicación de pago móvil para recibir el pago de sus prestaciones por parte de Innovak Global, es posible que se le pidan datos personales adicionales para completar la transacción. Podemos usar los datos personales que proporcione para prevenir, detectar e investigar un fraude, y para aplicar los términos y condiciones de la aplicación de pago móvil. Podemos compartir alguna información con los proveedores de servicios involucrados en los pagos móviles (como Paypal). Estos datos incluyen, entre otros, su dirección IP, el ID o identificador único del dispositivo, el número de la tarjeta de fidelización para los fines especificados anteriormente, así como para la acumulación de puntos, el tipo de dispositivo, la información de geolocalización, la información de conexión (p. ej., wifi) y la información de red móvil.
¿Qué consecuencias tiene no proporcionar mis datos personales?
Los datos personales solicitados y proporcionados por los Solicitantes son necesarios para cumplir los requisitos jurídicos y/o requeridos para firmar un contrato con usted (o, en el caso de un comisionista, con su empleador/proveedor de servicio). De no proporcionarnos la información solicitada, que se limita a la necesaria para estos fines, tendrá menos posibilidades de ser seleccionado para un posible empleo, contratación o prácticas.
Uso de mecanismo en medios remotos o locales de comunicación electrónica.
Cookies y tecnologías similares.
Innovak Global usa cookies y tecnologías similares con el objetivo de recoger y conservar información cuando visite un Sitio web de Innovak Global o una Aplicación de Innovak Global. Esto permitirá a Innovak Global identificar su navegador de Internet y recoger datos sobre su uso del sitio web, qué páginas visita, la duración de sus visitas, e identificar esta información cuando vuelva para mejorar su experiencia de navegación del sitio web. Usted puede controlar y administrar sus preferencias de cookies ajustando la configuración de su navegador o utilizando la herramienta de preferencias de cookies de Innovak Global en Sitios web de Innovak Global.
Interactuar con Innovak Global a través de las redes sociales
Si elige interactuar con Innovak Global a través de los medios sociales en una
página de redes sociales administrada por Innovak Global (“Redes Sociales de
Innovak Global”) como Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn, sus datos personales (como su nombre, su foto de perfil y el hecho de que está interesado en Innovak Global) serán visibles para todos los visitantes de su página web personal, dependiendo de su configuración de privacidad en la plataforma de la red social correspondiente, y también serán visibles para Innovak Global.
Puede suprimir cualquier información que comparta en estos sitios web en cualquier momento a través de su cuenta en la plataforma de la red social correspondiente. Innovak Global no realiza un seguimiento de su actividad en los diferentes sitios web de las redes sociales que usted utiliza. Si envía un mensaje a Innovak Global a través de cualquier servicio de mensajería usando la plataforma de una red social, estos mensajes no se conservan más allá de un mes después de su recepción. Póngase en contacto con Innovak Global si quiere hacer una solicitud sobre una acción que no puede completar por sí mismo y que esté relacionada con una red social de Innovak Global.
Además, y en la medida en que Innovak Global sea responsable juntamente con una plataforma de redes sociales de una cuenta en una red social de Innovak Global, Innovak Global tendrá acceso, a través de la plataforma de la red social, a datos agregados que proporcionen estadísticas e información que ayuden a comprender los tipos de acciones que usted realiza en las páginas de redes sociales de Innovak Global. Para obtener más información sobre cómo se tratan sus datos personales en esas plataformas de medios sociales consulte los avisos y/o políticas de privacidad de dichas plataformas, incluida la publicidad dirigida que pueda recibir, consulte la configuración de privacidad a la que puede acceder a través de su cuenta en la plataforma de la red social correspondiente.
Este Aviso de privacidad se actualiza con el tiempo. Cambios en este Aviso de privacidad.
Este Aviso de privacidad fue actualizado por Innovak Global el día 24 de octubre de 2024 en la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México en el domicilio en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, C.P. 31375.
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL SOBRE:
“EL SISTEMA PARA VIDEOVIGILANCIA Y SEGURIDAD DE INTERIORES, Y ZONAS PERIMETRALES DE NUESTRAS INSTALACIONES”.
Innovak Global, S.A. de C.V., con domicilio se encuentra ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, (Innovak Global), es responsable y se encargará de tratar sus datos personales, ya sea de forma exclusiva o conjuntamente con sus afiliados de las empresas de Innovak Global.
¿Qué trata el presente Aviso de privacidad?
Este Aviso de privacidad proporciona información sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar por medio del sistema de vigilancia y cuyas categorías de datos personales pueden ser recabados por Innovak Global dentro de sus instalaciones y perimetral; informa a cerca del tratamiento de su imagen para la vigilancia y seguridad tanto suya como de cualquier persona que se encuentre dentro de nuestras instalaciones o límites perimetrales en el rango del alcance de las cámaras y equipos de seguridad de Innovak Global.
Aviso especial: si es menor de edad. Tratamiento de los datos personales de los niños
Las imágenes que se captan por nuestros sistemas de seguridad al interior y exterior de nuestros inmuebles e instalaciones no hacen distinción entre las edades de las personas que transitan por el rango de captación de las cámaras y equipos de seguridad. Por lo que solo se permite la asistencia a las instalaciones de personas adultas, o de menores que acudan, con previa autorización de sus padres o tutores, acompáñanos de uno o varios adultos.
Ahora bien, las imágenes de menores de edad que lleguen a captarse por las cámaras de seguridad siempre estarán sujetas a medidas de seguridad y protocolos adicionales que garanticen los derechos de los menores.
¿Qué datos personales tratamos sobre usted?
Los datos personales que obtenemos y tratamos son las imágenes de su persona.
Las imágenes, en estos casos, son Datos Personales biométricos de carácter sensible, toda vez que permiten identificar a una persona natural a través de una característica física intransferible y que posibilitan diferenciar un ser humano de otro. Esto consiste en que se capta: su aspecto, complexión, vestuario o accesorios que porta y las expresiones corporales y movimientos que realiza en el rango de captación de imagen de las cámaras y equipos de seguridad de la empresa, pudiendo conocerse la fecha, hora y lugar específico en que fueron captadas.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Mediante cámaras de videovigilancia instaladas en el interior y exterior de las instalaciones de Innovak Global.
¿Para qué fines tratamos sus datos personales?
Como finalidad legal del tratamiento de datos personales mencionados anteriormente, serán utilizados para cuidar la integridad y seguridad de los empleados y ciudadanos que acuden físicamente a nuestras instalaciones asimismo, como medida de control de seguridad y vigilancia en lo relativo a forma en que se comportan los antes mencionados dentro de las instalaciones, sus alrededores o cercanías, lo cual permite identificar a las personas que ingresan, quienes se encuentran, permanecen y se retiran de estas. Los datos personales que recabamos serán utilizados exclusivamente para la seguridad de la zona video vigilado, o bien, para fines análogos o compatibles y para las siguientes finalidades:
- Procurar la seguridad e integridad de las personas, instalaciones, bienes e información dentro de las instalaciones de Innovak Global y su zona perimetral.
- Reforzar mecanismos de control en las entradas y salidas de las instalaciones.
- Verificar el cumplimiento de estándares, lineamientos o medidas de seguridad al interior de las instalaciones y zonas que pudieran ser puntos de riesgo, mejora en protocolos de evacuación, vigilancia y protección del personal en zonas de maquinarias, almacenes, contenedores y zonas de alto riesgo.
- Mejorar las medidas de seguridad en materia de protección civil para garantizar una respuesta eficaz ante la posible presencia de fenómenos perturbadores, amenazas, casos fortuitos o fuerza mayor, causados por agentes o factores generados con motivo del trabajo y/o ingresos o estancias no autorizadas por personal ajeno.
- Como evidencia en caso de la comisión de delitos, conforme lo establezcan las leyes y autoridades correspondientes.
No utilizaremos sus datos personales para otros fines de los señalados, es decir que no habrá otros fines secundarios en el tratamiento de estos.
Excepciones para el tratamiento de datos personales.
Los datos personales recabados por las cámaras de seguridad podrán ser tratados sin el consentimiento del titular, salvo que el titular ejerza sus derechos ARCO y de ser procedente le será notificado. Las excepciones para el tratamiento de datos incluyen la seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud pública o la protección de los derechos de terceros, según lo establece el segundo párrafo del artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Transferencia de sus datos personales.
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Si sus datos personales se han transferido a empresas de Innovak Global o se ha autorizado su uso por parte de terceros autorizados que se encuentran fuera de su país, adoptaremos medidas organizativas, contractuales y jurídicas para garantizar que el tratamiento de sus datos personales sea exclusivamente para los fines mencionados arriba y que se implementen los niveles de protección adecuados para salvaguardar sus datos personales.
¿Por qué tratamos sus datos personales?
Porque los datos personales a los que se refiere este Aviso de Privacidad son necesarios para mantener la seguridad e integridad del personal, las instalaciones y los bienes propiedad de Innovak Global.
Adicionalmente, son necesarios porque Innovak Global necesita cumplir con sus diversas obligaciones legales que le competen conforme a giro comercial.
Sus derechos en relación con sus datos personales y cómo ejercerlos.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en lo sucesivo, los “Derechos ARCO”).
En cualquier momento, usted podrá tener Acceso a sus datos personales; Rectificarlos en caso de que dejen de ser exactos, completos, pertinentes, correctos o estén desactualizados; Cancelarlos si considera que dejaron de ser necesarios para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, u Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos que no sean necesarios para su relación jurídica con Innovak Global.
Cualquier solicitud para ejercer los Derechos ARCO deberá ser elaborada mediante el formulario disponible por este medio y contener y estar acompañada de lo siguiente: (i) señalamiento expreso de ser una “Solicitud ARCO”, o en su caso, una “Revocación del Consentimiento”; (ii) el nombre completo del Titular y el medio por el cual Innovak Global podrá comunicarle al Titular la respuesta a su solicitud; (iii) una descripción clara y precisa de los Datos materia de la solicitud del Titular con respecto a los cuales el Titular desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos.
Las solicitudes de rectificación deberán adjuntar los documentos comprobatorios que justifiquen su procedencia y sean relevantes para su trámite, así como establecer con precisión la modificación que debe efectuarse.
Una vez recibida su solicitud, se le enviará un acuse de recibo con el número de folio y la fecha de recepción que correspondan. Si su solicitud no cumple con los requisitos necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su recepción se le notificará para que usted rectifique su solicitud en un término de 10 (diez) días hábiles; de no hacerlo, la misma se tendrá por no presentada.
En caso de que su solicitud haya sido enviada en viernes o bien en día inhábil, será considerada como recibida el día hábil siguiente. Una vez rectificada, tendremos un período máximo de 20 (veinte) días hábiles para analizar su solicitud y enviarle la respuesta correspondiente. Si dicha respuesta incluye, en su caso, las medidas que deberán tomarse, tendremos un período máximo de 15 (quince) días hábiles.
Le enviaremos nuestra respuesta al correo electrónico indicado por usted.
En caso de que su solicitud sea procedente y apropiada de conformidad con la Ley y demás normatividad vigente, se le otorgará el acceso a sus datos o estos se rectificarán o cancelarán, previo su bloqueo en los casos que resulte procedente, o se hará efectivo su derecho de oposición o bien se tendrá por revocado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud. Este plazo podrá ampliarse por 15 (quince) días hábiles adicionales cuando existan causas que lo justifiquen; de igual manera esta situación se le notificará oportunamente.
En todos los casos en que su solicitud sea procedente y apropiada, la respuesta será gratuita, siempre y cuando se lleve a cabo a través de la dirección de correo electrónico que señale para dichos efectos. En caso de que requiera que la información le sea entregada de modo diverso, deberá cubrir únicamente los gastos administrativos de recuperación que le sean cotizados por el costo de la elaboración de los materiales para su respuesta en copias u otros formatos que se generen de conformidad con su solicitud.
Para el ejercicio de los Derechos ARCO, deberá dirigir su solicitud respectiva mediante el formato correspondiente y entregarlo personalmente en el Departamento de Datos Personales de Innovak Global, ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, en días hábiles (de lunes a viernes) dentro de un horario de las 8:00 a 18:00 horas (zona horaria de Chihuahua, Chih. GMT-6) o a través del siguiente correo electrónico: [email protected]
Mecanismo y procedimiento para la revocación del consentimiento
Usted podrá solicitar la revocación del consentimiento del tratamiento de sus datos personales siempre y cuando no lo impida una disposición legal y podrá realizar su solicitud al correo electrónico: [email protected] manifestando su nombre y su deseo de revocar su consentimiento del tratamiento de sus
datos personales previamente otorgados, la cual será atendida por Departamento de Datos Personales de Innovak Global, en el domicilio ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, en días hábiles (lunes a viernes) dentro de un horario de las 8:00 a 18:00 horas (zona horaria de Chihuahua, Chih. GMT-6) quien lo atenderá conforme a lo descrito en el apartado de derechos ARCO.
Innovak Global se compromete a proteger y limitar el uso o divulgación de
sus datos personales.
Seguridad de sus datos personales
Hemos implementado tecnología y normas para proteger su privacidad contra un uso incorrecto y un acceso no autorizado. En particular, podemos usar cifrado en algunos de nuestros servicios, aplicamos un proceso de autenticación y comprobación para el acceso a los servicios de Innovak Global, y probamos, valoramos y evaluamos periódicamente la eficacia de nuestras medidas de seguridad.
Sus datos personales se tratan exclusivamente para los fines mencionados arriba y solo se compartirán cuando sea estrictamente necesario con:
- Otras empresas de Innovak Global
- Una autoridad pública competente, gobierno, autoridad regulatoria, de control, de investigación o fiscal, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria a la que esté sujeta la empresa o empresas de Innovak Global pertinentes, o en la medida en que lo permita la ley aplicable; o bien
Este Aviso de privacidad se actualiza con el tiempo. Cambios en este Aviso
de privacidad.
Este Aviso de privacidad fue actualizado por Innovak Global el día 25 de septiembre de 2023 en la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México en el domicilio en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, C.P. 31375.
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL SOBRE:
“USUARIOS PARTICIPANTES DE EVENTOS, TALLERES, CURSOS Y CONFERENCIAS”
Innovak Global, S.A. de C.V., con domicilio se encuentra ubicado en en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, (Innovak Global), es responsable y se encargará de tratar sus datos personales, ya sea de forma exclusiva o conjuntamente con sus afiliados de Innovak Global.
¿Qué trata el presente Aviso de privacidad?
Este Aviso de privacidad proporciona información sobre el tratamiento de sus datos personales al ofrecer y organizar eventos, talleres, cursos y conferencias, y por ello, ponemos el presente Aviso de Privacidad Integral, el cual ha sido elaborado en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su regulación secundaria.
Tratamiento de los datos personales de los niños. Consideración especial en caso de ser menor de 16 años.
Si es menor de 16 años y desea solicitar o participar en un evento de educación o innovación patrocinado por Innovak Global.
Solo por excepción en aquellos casos en los que Innovak Global organiza eventos educativos específicamente diseñados para niños, no recogemos intencionalmente datos personales de personas menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no nos envíe sus datos personales, por ejemplo, su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Si desea ponerse en contacto con Innovak Global de una manera que requiera enviar datos personales (por ejemplo, para eventos educativos o de innovación), debe pedir a su padre o tutor que lo haga en su nombre.
¿Qué datos personales tratamos sobre usted?
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Información que usted nos proporciona como asistente a eventos, cursos, talleres, simposios y cualquier otro evento de publicidad y difusión de la Innovak Global: Nombre completo, correo electrónico personal, correo electrónico laboral, lugar de trabajo, sexo, nacionalidad.
-
Cuando cree un perfil de cuenta en alguna aplicación de Innovak Global, le pediremos que especifique su nombre, su dirección de correo electrónico y su género (para que podamos darle el tratamiento apropiado, pero no tiene la obligación de dar esta información), sus preferencias de contacto y la información necesaria para contestar las preguntas de seguridad.
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Información recogida a través de páginas de redes sociales: cuando usted se comunica con nosotros a través de una Página de una red Social de Innovak Global (por ejemplo, cuando usted comenta, comparte o reacciona a una publicación con eventos, cursos, ofertas de trabajo, promoción, congresos, eventos, seminarios, congresos, cuelga un vídeo o audio, envía un mensaje personal o se suscribe a una página de una red social de Innovak Global), es posible que recibamos datos personales acerca de usted, tales como su nombre de usuario, foto de perfil, ciudad natal, dirección de correo electrónico y sexo. Usaremos cualquier dato recibido a través de las redes sociales en conformidad con la política o aviso de privacidad de la misma.
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Datos personales que se consideran como sensibles (en lo sucesivo se entenderán incluidos cuando se haga referencia a “Datos Personales”): Recopilemos su dato de nacionalidad o su origen racial o étnico.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
En forma personal y eventos donde usted nos proporciona su registro en forma directa:
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a través de aplicaciones de mensajería instantánea
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a través de formularios físicos
-
a través de formularios web
-
a través de nuestras redes sociales oficiales
-
a través de plataformas de videoconferencia o de reuniones virtuales
-
vía correo electrónico
-
vía telefónica
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-
Mantener contacto y trato comercial con las personas interesadas en nuestros productos o servicios, ya sea de manera presencial y/o por medios electrónicos como nuestra página web, aplicaciones o redes sociales en las que Innovak Global utilice o participe.
-
Garantizar la seguridad de las personas y de las instalaciones, proteger la propiedad y derechos de Innovak Global y de otras empresas relacionadas; así como la confidencialidad de la información de Innovak Global y de otras empresas relacionadas.
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Otorgarle reconocimientos, diplomas, certificados o cualquier otro método de constancia de las participaciones en cursos, ponencias, talleres o eventos.
-
Análisis estadísticos y encuestas sobre la calidad del proceso de contratación.
-
Autenticación de la persona y el control de acceso;
-
Atender quejas, sugerencias, dudas y cualquier comentario relacionado a nuestros servicios de cursos, talleres y conferencias.
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Contactarlo para enviarle información de los eventos y actividades que usted ha solicitado.
-
Proporcionar información sobre nuestros eventos, talleres, cursos y conferencias.
En aquellos casos en los que el tratamiento se base en el consentimiento y salvo que este tratamiento esté sujeto a normativa local que disponga lo contrario, tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará a la validez del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento.
También podemos procesar tus datos para un fin secundario cuando estén estrechamente relacionados, como por ejemplo:
-
Envío de información sobre nuevos cursos, eventos, noticias y otros contenidos relativos a nuestras campañas de formación y mejora continua.
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Envío de nuestro boletín electrónico.
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ofrecer promociones al interior de Innovak Global, incluyendo recompensas digitales para reconocerlo como talento destacado.
Si usted ha consentido en recibir comunicaciones de Innovak Global puede recibir ofertas para participar adaptadas a sus preferencias en función de la información recopilada sobre usted a través de las diversas fuentes descritas anteriormente con el fin de ofrecerle mejores oportunidades cada vez más personalizadas.
Podemos enviarle actualizaciones y notificaciones de las plataformas o aplicaciones en las que se haya registrado sin su consentimiento previo solamente en el caso de que dichas actualizaciones o notificaciones sean necesarias para el correcto funcionamiento de las Aplicaciones u otros servicios de Innovak Global que usted utilice.
Puede recibir comunicaciones relevantes a través de distintos canales, y puede actualizar sus preferencias de suscripción en la configuración de su perfil personal en cualquier momento o usar la funcionalidad de cancelación de la suscripción para los distintos canales digitales.
Mecanismo para manifestar la negativa.
En caso de no estar de acuerdo que sus datos se utilicen para los fines secundarios mencionados, usted podrá manifestar su negativa enviando un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre y mencionando las finalidades secundarias de las que solicita ser excluido, previo al tratamiento de sus datos personales o dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir de la fecha en que proporcionó a Innovak Global sus datos personales.
Transferencia de sus datos personales.
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Si sus datos personales se han transferido Innovak Global o se ha autorizado su uso por parte de terceros autorizados que se encuentran fuera de su país, adoptaremos medidas organizativas, contractuales y jurídicas para garantizar que el tratamiento de sus datos personales sea exclusivamente para los fines mencionados arriba y que se implementen los niveles de protección adecuados para salvaguardar sus datos personales.
¿Por qué tratamos sus datos personales?
Porque son necesarios para que Innovak Global pueda tener el control de las personas asistentes eventos, talleres, cursos y conferencias organizados por Innovak Global y prever lo necesario para la realización adecuada de estos.
Adicionalmente, son necesarios porque Innovak Global necesita cumplir con sus diversas obligaciones legales que le competen conforme a giro comercial.
Consentimiento
Le informamos que no recabamos ni tratamos datos personales de carácter sensible de nuestros participantes de eventos, talleres, cursos y conferencias por lo que no es necesario que manifieste su consentimiento para el tratamiento de estos de manera expresa en este documento.
Salvo que ejerza alguno de sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), limite el uso o revoque el consentimiento al tratamiento de sus datos personales, consideramos que usted acepta lo establecido en el presente Aviso de Privacidad Integral.
Sus derechos en relación con sus datos personales y cómo ejercerlos.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en lo sucesivo, los “Derechos ARCO”).
En cualquier momento, usted podrá tener Acceso a sus datos personales; Rectificarlos en caso de que dejen de ser exactos, completos, pertinentes, correctos o estén desactualizados; Cancelarlos si considera que dejaron de ser necesarios para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, u Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos que no sean necesarios para su relación jurídica con Innovak Global.
Cualquier solicitud para ejercer los Derechos ARCO deberá ser elaborada mediante el formulario disponible por este medio y contener y estar acompañada de lo siguiente: (i) señalamiento expreso de ser una “Solicitud ARCO”, o en su caso, una “Revocación del Consentimiento”; (ii) el nombre completo del Titular y el medio por el cual Innovak Global podrá comunicarle al Titular la respuesta a su solicitud; (iii) una descripción clara y precisa de los Datos materia de la solicitud del Titular con respecto a los cuales el Titular desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos.
Las solicitudes de rectificación deberán adjuntar los documentos comprobatorios que justifiquen su procedencia y sean relevantes para su trámite, así como establecer con precisión la modificación que debe efectuarse.
Una vez recibida su solicitud, se le enviará un acuse de recibo con el número de folio y la fecha de recepción que correspondan. Si su solicitud no cumple con los requisitos necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su recepción se le notificará para que usted rectifique su solicitud en un término de 10 (diez) días hábiles; de no hacerlo, la misma se tendrá por no presentada.
En caso de que su solicitud haya sido enviada en viernes o bien en día inhábil, será considerada como recibida el día hábil siguiente. Una vez rectificada, tendremos un período máximo de 20 (veinte) días hábiles para analizar su solicitud y enviarle la respuesta correspondiente. Si dicha respuesta incluye, en su caso, las medidas que deberán tomarse, tendremos un período máximo de 15 (quince) días hábiles. Le enviaremos nuestra respuesta al correo electrónico indicado por usted.
En caso de que su solicitud sea procedente y apropiada de conformidad con la Ley y demás normatividad vigente, se le otorgará el acceso a sus datos o estos se rectificarán o cancelarán, previo su bloqueo en los casos que resulte procedente, o se hará efectivo su derecho de oposición o bien se tendrá por revocado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud. Este plazo podrá ampliarse por 15 (quince) días hábiles adicionales cuando existan causas que lo justifiquen; de igual manera esta situación se le notificará oportunamente.
En todos los casos en que su solicitud sea procedente y apropiada, la respuesta será gratuita, siempre y cuando se lleve a cabo a través de la dirección de correo electrónico que señale para dichos efectos. En caso de que requiera que la información le sea entregada de modo diverso, deberá cubrir únicamente los gastos administrativos de recuperación que le sean cotizados por el costo de la elaboración de los materiales para su respuesta en copias u otros formatos que se generen de conformidad con su solicitud.
Para el ejercicio de los Derechos ARCO, deberá dirigir su solicitud respectiva mediante el formato correspondiente y entregarlo personalmente en el Departamento de Datos Personales de Innovak Global, en el domicilio ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, en días hábiles (de lunes a viernes) dentro de un horario de las 8:00 a 18:00 horas (zona horaria de Chihuahua, Chih. GMT-6) o a través del siguiente correo electrónico: [email protected]
Mecanismo y procedimiento para la revocación del consentimiento.
Usted podrá solicitar la revocación del consentimiento del tratamiento de sus datos personales siempre y cuando no lo impida una disposición legal y podrá realizar su solicitud al correo electrónico: [email protected] manifestando su nombre y su deseo de revocar su consentimiento del tratamiento de sus datos personales previamente otorgados, el cual será atendido por el Departamento de Datos Personales de Innovak Global, en el domicilio ubicado en Blvd. Vicente Lombardo Toledano 6615, Col. La Concordia, Chihuahua, Chihuahua., C.P. 31375, en días hábiles (lunes a viernes) dentro de un horario de las 8:00 a 18:00 horas (zona horaria de Chihuahua, Chih. GMT-6) quien lo atenderá conforme a lo descrito en el apartado de derechos ARCO.
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